Un patient informé en vaut deux

Les situations relationnelles délicates et les clés de la communication

Publié le 02/05/2014

Si le médecin généraliste (MG) a la sensation qu’un patient évoquant ses recherches sur internet lui fait perdre du temps, ce n’est peut-être pas faux. Mais ce n’est pas que la faute du patient qui en parle... c’est aussi celle du ressenti du MG lui-même. Voilà du moins ce que suggère une étude qualitative présentée par Pascal Augier (1). Ce travail a analysé le ressenti de 13 MG face à la problématique du « e-patient ».

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