De l’aveu même du directeur général de l’Assurance-maladie, l’offre de téléconsultation est devenue en France « un Far West »… Interrogé le 19 septembre par TF1 sur la facilité d’obtenir – en moins de cinq minutes – un arrêt de travail en visio, le DG de la Cnam Thomas Fatôme a concédé qu’il fallait « fixer les nouvelles règles du jeu et avoir un vrai statut des offreurs de téléconsultation, avec des exigences, pour mettre fin au Far West des téléconsultations ».