Jamie Merrett, 37 ans, tétraplégique après un accident de la route en 2002, dépendant d’un appareil respiratoire, n’avait pas confiance dans les infirmières que le service de santé britannique (National Health Service) lui envoyait. Il avait adressé au NHS des mails évoquant plusieurs erreurs commises, sans obtenir de réponse. Alors, en janvier 2009, il avait fait installer une caméra, à l’insu des soignantes, au-dessus de son lit.