Le ministre des finances a pris les devants lors de l’annonce de la fusion des services des Impôts et du Trésor Public. « La réflexion a débuté en juin 2007. L’objectif était à la fois de recueillir les difficultés ressenties ou anticipées par les salariés, de leur donner des outils pour résister au stress, de comprendre et d’analyser les problèmes et d’envisager des solutions au niveau de l’organisation du travail », explique François Crespo, intervenant et formateur. Première surprise : « les salariés n’expriment aucune résistance au changement mais redoutent plutôt de ne pas être à la hauteur. Ils sont donc prêts au changement à condition qu’on leur en donne les moyens », souligne François Crespo qui sillonne les villes de France, à l’écoute des agents. D’où la décision d’accroître les plans de formation. Parallèlement des formations au « leadership positif » ont été mises en place pour les cadres supérieurs. « Il faut leur apprendre à développer des valeurs de solidarité, leur donner des outils pour favoriser ces valeurs et se former à la résolution des problèmes », précise-t-il.
Prévention primaire: Bercy donne l’exemple
Publié le 23/10/2009
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Source : Le Généraliste: 2502
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