Notation des médecins sur Internet

Comment conserver sa e-réputation  Abonné

Par
Dr Maia Bovard Gouffrant -
Publié le 03/02/2020
Le lancement d’un nouveau site internet destiné à noter les médecins, MediEval4i avait suscité bien des remous parmi les médecins. Si d’autres sites du même genre n’ont pas tenu la distance, les patients peuvent depuis plusieurs années donner leur avis sur les médecins sur Google ou les réseaux sociaux. Faut-il s’en formaliser ? Quelles réponses apporter ?
La notation ne concerne donc en théorie pas la compétence du médecin

La notation ne concerne donc en théorie pas la compétence du médecin
Crédit photo : Phanie

Le site MediEval4i propose aux patients de noter leur médecin selon cinq critères, l’accueil, la ponctualité, les explications fournies sur le traitement, l’écoute du praticien et le temps de la consultation, chacun recevant une note symbolisée par un cœur et comprise entre zéro et cinq cœurs. La notation ne concerne donc en théorie pas la compétence du médecin. Selon son fondateur, Mathias Matallah, un dispositif de « modération très stricte des avis, contre le dénigrement, la diffamation, la misogynie a été mis en place, ainsi qu’un droit de réponse du médecin ».

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