Depuis le 11 septembre 2011, la réponse aux actes terroristes n'a cessé de s'améliorer, estime le chef de service des urgences de Metz, qui revient sur la doctrine Orsan et les formations mises en place pour optimiser la rapidité et la qualité de la prise en charge des victimes. Mais, pour conserver sa capacité d'intervention, l'hôpital est à protéger aussi, rappelle le patron du Samu aux pouvoirs publics en plein conflit des urgences.