Alors que notre nouveau ministre de la Santé imagine mettre en place une grande enquête sur le malaise des soignants en France, il serait opportun de regarder ce qu’il se passe de l’autre côté de la Manche.
Peut-on refuser de soigner un patient agressif ou insultant ?
Tolérance zéro pour les patients harceleurs en Grande-Bretagne
Publié le 24/02/2020
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En réponse au baromètre annuel du NHS sur les conditions de travail, le secrétaire d’État à la Santé britannique va renforcer les mesures de protection des soignants avec une possibilité de refus de soins – hors urgence - pour tous les patients ou accompagnants agressifs physiquement, verbalement ou proférant des remarques désobligeantes sur le sexe, l’âge, la religion, l’ethnie, l’orientation sexuelle ou un éventuel handicap d’un soignant.
Comme en France, c'est aux urgences que les personnels du NHS sont le plus souvent malmenés par des patients
Crédit photo : ALEX BARTEL/SPL/PHANIE
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