Sur les 569 440 répondants, 38 % des personnels du NHS sont satisfaits de leur niveau de salaire même s'ils sont 56 % à faire des heures supplémentaires non payées chaque semaine (chiffre en baisse depuis 2015 où cette proportion s'élevait à 65 %).

Interrogés sur les questions d’égalité d’accès aux opportunités de travail, ils sont 83,9 % à déclarer que ni l’âge, ni l’origine ethnique, ni l’orientation sexuelle, ni la religion, ni le genre et ni un éventuel handicap ne représentent un frein à l’évolution de carrière.