«Encore faut-il s’assurer qu’il s’agit bien d’un ganglion », rappelle le Pr Judith Landman-Parker (hôpital Trousseau, Paris). Suivant la localisation, les diagnostics différentiels sont un kyste du tractus thyréoglosse, un kyste branchial, un kyste dermoïde, une tumeur parotidienne ou salivaire, un lymphangiome kystique. En cas de doute, le premier examen à prescrire est une échographie.