UNE DES PREMIÈRES règles sociales apprises dans l'enfance est la règle d'or, ou le principe de réciprocité : «Traite les autres comme tu voudrais être traité.»

Il arrive malheureusement que nos semblables enfreignent cette règle. Il peut être alors difficile de résister à l'impulsion agressive, mais naviguer avec succès dans la vie sociale requiert une bonne dose de maîtrise de soi face à l'injustice perçue.