Au département de médecine générale (DMG) de Rouen, en Seine-Maritime, les internes sont formés à la communication en santé dès leur première année. Cet enseignement relativement unique en France a été progressivement mis en place par des enseignants sensibles au sujet. Au départ, la communication était « enseignée par petites touches », rapporte le Dr Lucille Pellerin, généraliste, enseignante au DMG de Rouen et responsable de cette formation. « Il y a toujours eu en deuxième et troisième années des cycles de formations dédiés à ce thème.