Dans les coulisses d’un Ehpad privé

« Ici, c’est comme à la maison » : comment Korian devient Clariane

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Publié le 12/04/2024

À la suite de l’affaire Orpea, Clariane, ex-Korian, a changé de nom et de stratégie. Le géant européen, qui dispose de 270 Ehpad privés à but lucratif en France, propose des outils à la carte centrés sur les besoins du patient. Reportage dans un établissement pilote, Les Terrasses du XX^e, à Paris.

L’Ehpad utilise SilverFit, outil numérique qui favorise l'activité physique, la stimulation cognitive et le lien social
Crédit photo : Guillaume Leblanc

Rassurer, rassurer, rassurer. C’est l’une des missions de Marie Ponsonnet, directrice des Terrasses du XX^e, un Ehpad parisien du groupe privé Clariane, ex-Korian jusqu’à l’été 2023. Plus de deux ans après le scandale Orpea, le secteur lucratif des maisons de retraite médicalisées a bien du mal à se remettre sur les rails. La confiance est érodée. Alors, Marie Ponsonnet le répète : « Ici, c’est comme à la maison ».

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