La société Doctolib et la start-up Follow, logiciel métier spécialisé dans la gestion des dossiers patients et de la facturation, ont noué un partenariat et interconnecté leurs solutions. Follow propose aux praticiens un questionnaire numérique pour recueillir auprès du patient le motif de sa visite, les symptômes et les informations administratives avant la consultation (1 000 questionnaires d'orientation réalisés par des médecins ont été conçus). Le patient renseigne ces informations une fois dans la salle d'attente du médecin via une tablette.