Le changement de modèle aux urgences – effectif depuis mi-mars – était devenu indispensable pour faire face à l’afflux de patients. Avec plus de 103 000 passages par an, le service des urgences du CHRU de Lille est le plus important de France. La fréquentation augmente de 6 % par an. Les caractéristiques des patients évoluent aussi : aujourd’hui, 20 % des admis ont plus de 80 ans, ce qui commande une prise en charge plus lourde. D'où la nécessité de prendre le taureau par les cornes.