Nous sommes un vendredi après-midi, un papa vient de récupérer son bébé de 7 mois à la crèche. Elle a 39°5 et tousse. Son médecin habituel ne peut la voir, il est absent pour cause de maladie.

Ce jeune papa téléphonera à 18 cabinets médicaux, oui 18 pour s'entendre dire : on ne prend pas de nouveaux patients, ou : il n'y a pas de place. Deux de ces 18 appels seront destinés à SOS Médecins avec à la clé un répondeur qui au bout de 10 minutes raccroche.