La Haute autorité de santé (HAS) a mis en ligne sur son site un guide à destination des établissements afin de les aider à mettre en place le système de « patient traceur ». Cette méthode consiste à identifier un patient type qui nécessite une prise en charge complexe et à analyser chaque étape de son parcours de soins, depuis son entrée à l’hôpital jusqu’à sa sortie. L’objectif est d’améliorer sa prise en charge et son suivi.
Plusieurs critères sont évalués (en moins de trois heures) : accueil, droits et vécu du patient, prise en charge de la douleur, prise en charge médicamenteuse, préparation à la sortie, organisation et collaboration au sein de l’équipe de soins.
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