La télémédecine est reconnue officiellement depuis la loi « hôpital, patients, santé, territoires » et la description de son cadre réglementaire dans le décret du 19 octobre 2010. Elle répond à un constat : augmentation des maladies chroniques, encombrement des urgences, inégale répartition des professionnels de santé sur le territoire, diminution de la démographie médicale, contrainte économique.