Il faut opérer la « transformation du patient en client et le secteur de la santé est un marché des services comme les autres ». Or, Monteleone l’admet : « Nous avons du mal à le concevoir. » Heureusement, penseront ses détracteurs ! En fait, s’en défend notre auteur, cette approche n’exclut pas la solidarité et l’accessibilité. L’essayiste avance qu’il faut diriger la concurrence (…) vers les patients et « réorienter le système vers la demande ». En faisant l’inverse, nous avons des offres inadaptées et en surcapacité. Monteleone croit au « patient 2.0 », au big data et aux plateformes Internet… Il n’en reste pas là. De manière pédagogique, il met en avant des pratiques nouvelles de tarification, en « lâchant » les mécanismes de T2A pour des paiements par « épisodes de soins ». À explorer
Ne pas s’endormir
Publié le 18/05/2015
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*Filippo Monteleone, Patients réveillez-vous, débats publics, 18 euros TTC.
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Source : Décision Santé: 301
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