Les réclamations
- 500 millions d’actes médicaux effectués en France
- 25 millions d’hospitalisations
- 12 000 réclamations
- 6 % de croissance annuelle des réclamations
Les coûts
- 450 millions d’euros pour la responsabilité médicale en France
- 60 % des coûts dans les établissements de santé
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