L'aide à domicile séduit neuf Français sur dix

Publié le 05/06/2001

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C 'EST à la veille de la deuxième lecture par l'Assemblée nationale de la loi sur l' Allocation personnalisée d'autonomie (APA) que l'Union nationale des associations de soins et de service à domicile (UNASSAD) a choisi d'organiser la Première Journée nationale de l'aide à domicile. Elle rend public, à cette occasion, un sondage réalisé par la SOFRES sur 1 011 individus âgés de 18 ans et plus.

Plus de neuf Français sur dix se disent potentiellement intéressés par une aide à domicile, quel que soit le type d'aide. C'est tout d'abord les aides et soins aux personnes âgées, handicapées, malades (88 %), puis les aides ponctuelles aux ménages fragilisés (81 %), et enfin les prestations liées à la vie pratique au quotidien (68 %) qui intéressent les Français. Cet intérêt correspond toutefois plus à une projection dans l'avenir qu'à un besoin immédiat. Parmi les personnes intéressées, une forte majorité (68 %) préférerait déléguer la gestion de l'aide à domicile à un organisme. Mais près des deux tiers des personnes interrogées ne connaissent pas les démarches à suivre pour entrer en contact avec ces organismes.
Parmi les critères de choix d'une aide à domicile, la qualité de la personne est majoritairement citée par les personnes qui ont déclaré avoir utilisé (18 %) ou pouvoir utiliser, à l'avenir, une aide à domicile. Ce critère prend en compte à la fois les qualités relationnelles de la personne mais aussi ses compétences techniques.
Les motivations qui incitent les personnes à choisir un organisme d'aide à domicile sont au nombre de deux : les garanties apportées par la structure sur la qualité de l'aide à domicile, d'une part, et la facilité de gestion, d'autre part. A l'inverse, les freins à l'utilisation d'un tel organisme sont liés essentiellement au manque d'information dont les gens disposent aujourd'hui sur ces organismes (alors qu'ils sont 87 % à déclarer connaître l'existence de ce type d'association) ainsi qu'au coût supposé plus élevé.
Les catégories socio-professionnelles supérieures sont globalement plus intéressées, en particulier pour leurs proches, par les aides et soins aux personnes âgées, handicapées, malades, et par les aides ponctuelles aux ménages fragilisés. Les 35-49 ans sont plus nombreux à porter leur intérêt, actuel et personnel, vers les prestations de la vie quotidienne et également vers les aides ponctuelles aux ménages fragilisés.
Au regard des résultats du sondage, l'UNASSAD semble donc bien inspirée d'organiser cette Première Journée nationale d'information. Elle se manifestera entre autres par l'organisation de conférences, la distribution de tracts, des journées portes ouvertes ou encore par l'envoi de lettres aux élus locaux et aux préfets.

* UNASSAD, 108-110, rue Saint-Maur, 75001 Paris. Tél. 01.49.23.82.52. Fax 01.43.38.55.33. Minitel 3615 UNASSAD et Internet www.unassad.net.

S. H.