Démarches facilitées pour les assurés sociaux

Parmi les nouvelles mesures de simplification administrative qui vont entrer en vigueur, plusieurs portent sur les droits sociaux. Elles concernent notamment les assurés jugés les plus fragiles (titulaires de minima sociaux, personnes de 58 ans), dont les droits potentiels devront être recherchés « systématiquement » par les organismes de sécurité sociale. En outre, a annoncé le ministre de la Fonction publique Michel Sapin, des « engagements ont été passés avec la Sécurité sociale pour réduire les délais de traitement des demandes par les organismes sociaux » : délai d'attente aux guichets de 20 min maximum pour les branches famille et maladie, réponse dans les 21 jours maximum pour les demandes écrites des usagers.