Il n’existe guère d’enquêtes de satisfaction sur les interventions des CUMP ; une seule étude, semble-t-il, a été réalisée à l’occasion d’une thèse, auprès des rescapés du tsunami de décembre 2004.
Et elle est très positive : 74 % des personnes prises en charge avaient alors exprimé un « véritable soulagement » après les entretiens proposés par la CUMP à Roissy, 97 % s’étaient déclarées satisfaites de la qualité de l’écoute et 65 % avaient estimé que le moment d’intervention était adapté.
(source : Alice Bon, « Le trauma chez les rescapés du tsunami », thèse, Paris, 2006)
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