« L’avis ou le conseil dispensé à un patient par téléphone ou par correspondance ne peut donner lieu à aucun honoraire », stipule à ce jour l’article 53 du code français de déontologie médicale.

En attendant la réforme probable de cette réglementation, de multiples plateformes de conseils médicaux en ligne fleurissent depuis quelques mois, à la frontière de la légalité. Récemment, le Syndicat des médecins libéraux (SML) a suggéré la création de consultations téléphoniques rémunérées pour des pathologies sans risques.