Rendez-vous non honorés : la CSMF en campagne pour chasser les lapins

Rendez-vous non honorés : la CSMF en campagne pour chasser les lapins

09.07.2013
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Une étude de l’Union régionale (URPS) des médecins libéraux de Franche-Comté avait révélé l’ampleur du phénomène. Selon ce travail, environ 500 000 consultations ne sont pas honorées chaque année par les patients auprès des 1 900 praticiens de la région.

Selon une extrapolation de la CSMF au niveau national, ce sont 28 millions de rendez-vous de médecine générale et spécialisée qui sont manqués chaque année « sans que les patients ne prennent seulement la peine de prévenir leur médecin pour annuler ou reporter leur rendez-vous ». « Pour certaines spécialités à faible effectif à qui l’on reproche des délais d’attente importants avant d’obtenir un rendez-vous, cette situation n’est plus acceptable », affirme la CSMF qui a décidé de sensibiliser le public à cette situation pénalisante.

Leçon de savoir-vivre

Dénonçant la « discrétion » des pouvoirs publics et des associations d’usagers sur ce sujet, qui entraîne un manque à gagner pour les praticiens, le syndicat lance une campagne visant à apprendre les bonnes manières aux patients.

Sur l’affiche éditée par la Confédération, téléchargeable gratuitement sur son site Internet, trônent trois chaises vides et un message sans équivoque : « Si vous ne pouvez pas venir à un rendez-vous, prévenez votre médecin ! C’est simple comme un coup de fil ! »

Il y a quelques semaines déjà, l’association « Femme médecin libéral » proposait la rédaction d’une charte qui listerait les devoirs des usagers. L’organisation souhaitait que les patients s’engagent à prévenir de toute annulation de consultation, faute de quoi il leur serait demandé « un supplément d’honoraire lors de la consultation suivante ».

 CHRISTOPHE GATTUSO
Source : Lequotidiendumedecin.fr
Commenter 8 Commentaires
 
11.07.2013 à 10h30

« Profession : Médecin. Je déplore votre amertume, chers confrères. Il ne faut jamais désespérer de pouvoir redresser la mauvaise éducation des patients, et les inciter à penser un peu aux autres. L'a Lire la suite

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10.07.2013 à 08h03

« Ce phénomène de rdv "oubliés" n'est que le reflet du peu de considération qu'a le grand public pour les médecins ! La CSMF, une fois de plus, se trompe de message, ce n'est pas le manque à gagner qu Lire la suite

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10.07.2013 à 07h37

« Ça leur va bien à la CSMF de parler des lapins. Il faut dire qu'il sont experts dans le domaine au vu de ceux qu'ils ont posés aux médecins qui avaient pris rendez-vous avec la CSMF pour la défense Lire la suite

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09.07.2013 à 22h39

« Je ne comprends pas vraiment le problème de la CSMF. En tant que libéral ma consultation est cadrée et mes patients s'y tiennent. Par contre à l'hôpital où je suis salariée les annulations valsent.. Lire la suite

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FREDERIQUE A Médecin ou Interne 09.07.2013 à 21h35

« En Allemagne,lors de la prise de rendez-vous, on donne son numéro de CB (comme l'empreinte dans les hôtels) et 10€ sont immédiatement débités et seront déduits du tarif (plus élevé qu'en France...) Lire la suite

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