Refus de soins aux patients en CMU - « Des explications mais pas d'excuses »

Refus de soins aux patients en CMU « Des explications mais pas d'excuses »

25.06.2006
Une enquête menée par le fonds CMU dans le Val-de-Marne montre que 14 % des médecins libéraux (41 % des spécialistes, moins de 5 % des généralistes) et 39 % des dentistes refusent de recevoir les patients bénéficiant de la Couverture maladie universelle. Tout en condamnant le refus de soins, les professionnels mis en cause dénoncent les incohérences du dispositif.

« BONJOUR, J'AI la CMU, je voudrais un rendez-vous avec le Dr X. » Ainsi s'est présenté à quelque 200 médecins et dentistes (ou à leurs secrétaires) de six villes du Val-de-Marne un acteur chargé par le fonds CMU (1) de jouer les patients lambda.
La méthode est celle du « testing téléphonique » ; elle a permis, selon le fonds CMU, d'observer...

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