Mini-site, RDV en ligne, rappels SMS : les solutions d'un ophtalmo de Perpignan pour optimiser l'agenda

Mini-site, RDV en ligne, rappels SMS : les solutions d'un ophtalmo de Perpignan pour optimiser l'agenda

Sophie Martos
| 10.06.2016

Les plateformes de rendez-vous en ligne ont-elles du souci à se faire ? Qualifiant ces services de « sites marchands » mettant « en compétition les praticiens », le Dr Serge Zaluski, ophtalmologue à Perpignan, a conçu une boîte à outils de téléphonie et de RDV pour ses confrères.

Disponible depuis 6 mois, ce service payant* proposé via la société Alaxione a mis deux ans à sortir des cartons. « J'ai démarré seul la conception du cahier des...

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Commenter 3 Commentaires
 
JPN Médecin ou Interne 12.06.2016 à 21h35

«  Moi depuis 20 ans j'ai un répondeur pro Tiptel programmable avec 5 annonces, mes patients demandent leur rdv par sms.
C'est moi même qui dispatche les rdv par sms, je lance aussi un rappel par sms Lire la suite

Répondre
 
Serge Z Médecin ou Interne 12.06.2016 à 16h04

«  C'est bien pour que mes secrétaires puissent se consacrer pleinement aux patients et pour que ceux ci n'attendent pas 15 minutes au téléphone que j'ai fait développer cet outil.  »

Répondre
 
Tanguy M Médecin ou Interne 11.06.2016 à 10h31

« Rien ne remplacera une bonne secrétaire qui sait écouter, conseiller voire rassurer nos patients. Et apporter un peu d'humanité dans ce monde d'automate "UBERisé" qui n’écoute plus les patients.... Lire la suite

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