Le NHS ébranlé par un scandale sanitaire - Qualité des soins : un exemple de faillite du système de régulation britannique

Le NHS ébranlé par un scandale sanitaire Qualité des soins : un exemple de faillite du système de régulation britannique

24.06.2013
Second volet de notre dossier sur le NHS (« National health service »), le service public de santé britannique. La réforme qui entre en vigueur, et charge les généralistes de sélectionner les meilleurs hôpitaux, a été conçue avant que n’éclate au grand jour un scandale sanitaire. À l’hôpital de Mid Staffs, 1 200 patients sont décédés de maltraitance et de mauvais soins. L’affaire illustre la faillite du système de régulation britannique, qui mise sur les indicateurs et la parole du patient pour améliorer la qualité des soins.
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EMBLÉMATIQUE, le cas de John Moore-Robinson a fait la une de tous les journaux. Une mauvaise chute à vélo, en 2006, amène ce jeune homme aux urgences de l’hôpital Mid Staffordshire (région West Midlands). Un médecin junior lui recommande de rentrer chez lui avec des antidouleurs et une bonne nuit de sommeil. Le lendemain matin, le patient était mort. Hémorragie interne. Si la rupture de la rate avait été d...

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