Année des patients - 190 propositions pour défendre les droits des usagers

Année des patients190 propositions pour défendre les droits des usagers

28.02.2011
Avant le coup d’envoi officiel de l’année des patients et de leurs droits ce vendredi, la secrétaire d’État à la Santé, Nora Berra, a reçu trois rapports censés nourrir plusieurs mois de débats autour de cette thématique. Parmi les 190 recommandations issues des différents rapports, certaines font ressurgir des polémiques, comme le plafonnement des dépassements d’honoraires ou le recours au testing.

VISIBILITÉ et respect des droits des usagers, bientraitance et qualité de service à l’hôpital, démocratie sanitaire, tels sont les principaux axes de réflexion de 2011, déclarée « Année des patients et de leurs droits » par le ministère de la Santé. Nora Berra a reçu jeudi dernier trois rapports (voir encadré) issus d’autant de missions coordonnées par Christine D...

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