Des initiatives européennes pour un meilleur accès aux prestations sociales

Des initiatives européennes pour un meilleur accès aux prestations sociales

11.12.2002
A Vanazdor, en Arménie, l'obtention d'une aide médico-sociale pour un enfant handicapé entraîne des formalités avec 17 administrations différentes. Avant la fin de l'année, les habitants de cette ville de 130 000 habitants pourront effectuer toutes ces démarches à un guichet social unique, financé par l'aide internationale. Ce qui est possible dans l'un des pays les plus pauvres d'Europe l'est aussi dans le reste du continent, pour peu que les services sociaux entreprennent des démarches de qualité et se rapprochent de leurs utilisateurs.

De notre envoyé spécial à Malte

Organisée à Malte par le Conseil de l'Europe, une conférence sur l'accès aux droits sociaux a dressé un tableau sans complaisance de leur application actuelle : la complexité des démarches peut déboucher sur une exclusion, et de nombreuses prestations sont mal adaptées aux besoins de leurs bénéficiaires.
Parfois peu...

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